Customer experience analytics – koncepcja oraz podstawowe pojęcia

W ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat koncepcja doświadczeń klienta (z ang. customer experience (CX)) jest przedmiotem wielu badań, również naukowych. Customer experience zaczęło być przedstawiane...

58 najważniejszych metryk produktowych – MRR i inne

Zapisywanie i przechowywanie odpowiednich danych, umożliwia odpowiedź na wszystkie pytania związane z pozyskiwanie nowych klientów, procesem sprzedażowym, zachowaniu użytkowników wewnątrz produktu. Wypisane poniżej metryki...

Google Analytics i Tag Manager – przydatny duet

W poprzednim artykule poświęconemu Google Tag Managerowi przedstawiłem możliwości w zakresie zarządzania tagami. Google przykłada bardzo dużą uwagę, aby jego produkty analityczne działały w...

Big Data, Data Scientist, BI, Data Analysis.

Big Data, Data Science, Business Intelligence, Data Analysis - omówienie pojęć w kontekście biznesu. Raport Worldwide Semiannual Big Data and Analytics Spending Guide, przygotowany przez...

Google Tag Manager – podstawy

W ostatnim artykule mogliście się dowiedzieć jak definiować zdarzenia, jak je poprawnie dokumentować oraz implementować. Wydawać by się mogło, że w tej kwestii produktowcy...
wskaźnik

Po co mi ten wskaźnik?

Ostatnio, u jednego z klientów, miałem okazję zobaczyć klasyczny tego przypadek :) Jesteśmy na spotkaniu na którym podejmowane są strategiczne decyzje dotyczące rozwoju produktu. Rozpoczynają ludzie...
podstawy-google-analytics

Podstawy Google Analytics

Google Analytics to jedno z podstawowych narzędzi, dzięki któremu możemy się dowiedzieć jak użytkownicy korzystają z naszego produktu, jak trafiają na naszą stronę, kim...
, którego jestem współautorem.

Podstawy SQL dla Product Managera

Przeciążenie informacją (ang. information overload) to zjawisko, które z biegiem czasu będziemy odczuwać coraz bardziej. Dotyczy to zarówno życia zawodowego jak i osobistego. Zgodnie...

Analityka – potrzeba zbierania danych i podstawowe pojęcia

Dużo mówi się o tym, że decyzje należy podejmować w oparciu o dane, ponieważ brak argumentacji i decyzje oparte na intuicji narażają firmę na...

Najważniejsze produktowe metryki: aktywność użytkownika

Czy Twój produkt idzie w dobrym kierunku? Oczywiście! A skąd to wiesz? Yyyy… (po minucie zastanowienia)... dodaliśmy kilka nowych funkcji i mamy coraz więcej...