Jak przekonać szefa do badania UX

Kiedy przygotowywaliśmy się do prac nad stworzeniem narzędzia do badań użyteczności, rozmawialiśmy z wieloma osobami z branży. Podczas tych rozmów można było zauważyć, że...

Jak nadawać priorytety testom A/B? Arkusz do pobrania

Większość testów AB kończy się brakiem wzrostu konwersji. Tak wynika między innymi z badań eMarketer.com i danych, którymi dzielą się specjaliści, jak na przykład...

Big Data, Data Scientist, BI, Data Analysis.

Big Data, Data Science, Business Intelligence, Data Analysis - omówienie pojęć w kontekście biznesu. Raport Worldwide Semiannual Big Data and Analytics Spending Guide, przygotowany przez...

Google Analytics i Tag Manager – przydatny duet

W poprzednim artykule poświęconemu Google Tag Managerowi przedstawiłem możliwości w zakresie zarządzania tagami. Google przykłada bardzo dużą uwagę, aby jego produkty analityczne działały w...

Najważniejsze produktowe metryki: aktywność użytkownika

Czy Twój produkt idzie w dobrym kierunku? Oczywiście! A skąd to wiesz? Yyyy… (po minucie zastanowienia)... dodaliśmy kilka nowych funkcji i mamy coraz więcej...

Jak skutecznie optymalizować produkt? Wykorzystaj lejek konwersji!

Lejek konwersji to potężna broń do wykrywania problemów w Twoim produkcie. Mimo tego, że daje ogromne możliwości, niesie za sobą także sporo ryzyk. Niepoprawnie...

Google Tag Manager – podstawy

W ostatnim artykule mogliście się dowiedzieć jak definiować zdarzenia, jak je poprawnie dokumentować oraz implementować. Wydawać by się mogło, że w tej kwestii produktowcy...

Customer experience analytics – koncepcja oraz podstawowe pojęcia

W ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat koncepcja doświadczeń klienta (z ang. customer experience (CX)) jest przedmiotem wielu badań, również naukowych. Customer experience zaczęło być przedstawiane...

Analityka – potrzeba zbierania danych i podstawowe pojęcia

Dużo mówi się o tym, że decyzje należy podejmować w oparciu o dane, ponieważ brak argumentacji i decyzje oparte na intuicji narażają firmę na...

Przewidywanie wzorców zachowań użytkowników to przyszłość, czyli czym jest UX Automation

Rozpoznawanie wzorców zachowań użytkowników i wprowadzanie na ich podstawie ulepszeń w obszarze UX to przyszłość wszelkich działań "user-friendly". Na tej drodze do przyszłości towarzyszą...