Dashboardy Google Analytics

Kiedy mamy podpiętą już analitykę Google Analytics oraz dodane eventy, zwykle następną naszą potrzebą jest zebranie w jednym miejscu kluczowych dla produktu metryk. Często...

Ankieta – jak szybko i skuteczne poznać potrzeby swoich klientów bez...

Ankieta, to pierwsza metoda badań, która przychodzi do głowy większości z nas, kiedy myślimy o badaniach z użytkownikami. Często pierwsze skojarzenie z nią to...

Google Data Studio

W poprzednim artykule omówiliśmy funkcję dashboardów dostępnych w Google Analytics. Pomimo dużej wartości jaką dają użytkownikom, dla wielu osób dostępne możliwości mogą być niestety niewystarczające....

Kim są odbiorcy mojego produktu? [Persony w pigułce]

Pojawia się pomysł - w naszej głowie zawsze genialny. Nowy produkt, nowa usługa, nowy start-up, innowacja. Zarażamy energią ludzi dookoła, tworzymy w głowie scenariusze...

Jak mierzyć i optymalizować mierniki, czyli Pirate Metrics – AARRR

Każdy Product Manager zadaje sobie pytanie: jak mierzyć i optymalizować działania, aby skutecznie zwiększać bazę swoich klientów. Jest na to prosta odpowiedź: metryki AARRR....
wskaźnik

Po co mi ten wskaźnik?

Ostatnio, u jednego z klientów, miałem okazję zobaczyć klasyczny tego przypadek :) Jesteśmy na spotkaniu na którym podejmowane są strategiczne decyzje dotyczące rozwoju produktu. Rozpoczynają ludzie...

Google Analytics i Tag Manager – przydatny duet

W poprzednim artykule poświęconemu Google Tag Managerowi przedstawiłem możliwości w zakresie zarządzania tagami. Google przykłada bardzo dużą uwagę, aby jego produkty analityczne działały w...

Customer experience map, czyli metoda wizualizacji potrzeb milionów klientów na jednej...

Wiemy już, że nasz produkt działa, używają go setki, tysiące albo miliony unikalnych użytkowników. Zdążyliśmy też zauważyć, że mają różne potrzeby, różne doświadczenie czy...

Badania i eksperymenty produktowe – czy to się opłaca?

Kiedy jakiś czas temu zadałem na mojej grupie pytanie dotyczące największych wyzwań związanych z prowadzeniem Product Discovery dokonałem interesującego odkrycia. Ku mojemu zdziwieniu najczęściej wybierana...

Psychologiczne pułapki w pracy UX Designera

Parę razy słyszałem stwierdzenie, że lepsze jakiekolwiek badania niż żadne. Czyżby źle zaplanowane i przeprowadzone badania miały cudowną moc doprowadzania zespołów do sukcesu? To...