UX & Design

Punktem wyjścia metodyk zwinnych jest empiryzm. Wiemy tylko to, co udało nam się sprawdzić, wszystko inne jest hipotezą. Jest to szczególnie ważne przy tworzeniu...

Ankieta, to pierwsza metoda badań, która przychodzi do głowy większości z nas, kiedy myślimy o badaniach z użytkownikami. Często pierwsze skojarzenie z nią to...

W ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat koncepcja doświadczeń klienta (z ang. customer experience (CX)) jest przedmiotem wielu badań, również naukowych. Customer experience zaczęło być przedstawiane...

Kiedy przygotowywaliśmy się do prac nad stworzeniem narzędzia do badań użyteczności, rozmawialiśmy z wieloma osobami z branży. Podczas tych rozmów można było zauważyć, że...

Z psychologicznego punktu widzenia za wczuwanie się w potrzeby drugiego człowieka odpowiada jedna z naszych zdolności zwana empatią. Empatia – zdolność odczuwania stanów psychicznych innych...

Wywiad z praktykiem - Sabrina Staniewska o tym, czym zajmuje się Senior IT Professional w Roche. Sabrina zaczynała jako UX Designer. Na przestrzeni lat...

Świat jest pełen skomplikowanych produktów i usług, z których ludzie nie chcą korzystać. W artykule pt. „Bardzo prosto można wszystko skomplikować” obiecałem przedstawić odtrutkę...

Podczas ostatniego trójmieskiego 3campa miałem okazję opowiedzieć o wykorzystaniu ko-kreacji przez product managera. Prezentacja nosiła nazwę: "Ko-kreacja - tajna broń lidera produktu". Ko-kreacja to współtworzenie wartości....

Jeżeli chcesz być dobrym Product Managerem, to z całą pewnością nie możesz skupiać się tylko i wyłącznie na definiowaniu nowych funkcjonalności czy analizie wizji...

Chyba każdy już słyszał o tym, by projektować produkty przyjazne dla użytkownika. Jak to jednak zrealizować? Jak sprawdzić, czy nasza grupa docelowa faktycznie uważa,...