W tym obszarze Product Manager współpracuje z Zarządem przy tworzeniu strategii firmy i dopasowaniem do niej strategii dla rozwoju produktów.

Najczęstsze problemy w tym obszarze:

• Brak strategii firmy.
• Strategia i priorytety często się zmieniają.
• Brak analizy rynku, zrozumienia biznesu i trendów w branży.

W tym obszarze Product Manager eksploruje rynek, grupy docelowe, przeprowadza badania, aby rozumieć potrzeby użytkowników i znaleźć potencjał biznesowy.

Najczęstsze problemy w tym obszarze:

• Określenie prawdziwej wartości produktu, której potrzebuje klient.
• Równoważenie pracy reaktywnej i proaktywnej. Porównując hipotezy z faktami, hipoteza traci priorytet na rzecz faktów (takich jak żądania klienta, błędy). Zarządzanie wymaganiami zamiast proaktywnego identyfikowania problemów i możliwości rozwoju, poszukiwania innowacji.

W tym obszarze Product Manager współpracuje ściśle z zespołami wytwórczymi i dotykają go bezpośrednio problemy techniczne, które napotyka zespół.

Najczęstsze problemy w tym obszarze:

• Dług technologiczny.
• Niska jakość.
• Brak testów automatycznych.
• Brak continuous integration i delivery (wpływ na 'time to market’).

W tym obszarze Product Manager wdraża narzędzia analityczne i korzysta z nich w celu podejmowania decyzji o rozwoju produktu.

Najczęstsze problemy w tym obszarze:

• Zła implementacja analityki danych.
• Brak umiejętności do korzystania i analizy danych.
• Brak danych analitycznych o użytkownikach.

W tym obszarze Product Manager przeprowadza lub uczestniczy w zmianach w firmie związanych z organizacją pracy zespołów produktowych i programistycznych.

Najczęstsze problemy w tym obszarze:

• Zespoły nie pracują zwinnie, tylko podążają za zasadami frameworków zwinnych, ale nie eksperymentują i nie uczą się.
• Zespoły nie są autonomiczne i samo-organizujące się (trudne do zorganizowania, rozproszone zarówno odpowiedzialność, jak i podejmowanie decyzji).
• Praca w silosach (problem z komunikacją, synchronizacją pomiędzy zespołami).
• Brak motywacji zespołu z powodu braku zrozumienia tego dlaczego to, co robią – brak zaangażowania w osiąganie celów.

W tym obszarze Product Manager tworzy Roadmapę Produktu, wykorzystuje ją do komunikacji z interesariuszami i synchronizacji działań zespołów wytwórczych.

Najczęstsze problemy w tym obszarze:

• Roadmapa Produktu koncentruje się na funkcjach, a nie celach i wartości biznesowej.
• Różne oczekiwania dotyczące komunikacji dotyczącej zarządzania produktem w zależności od interesariuszy (wysoki / niski poziom).
• Brak synchronizacji pomiędzy zarządzaniem produktem a działami marketingu i sprzedaży.
• Rola Product Managera nie jest jasno określona i zakomunikowana w organizacji (na czym polega rola, jakie są obowiązki i cele, decyzyjność).

Pozostałe zagadnienia nieujęte we wcześniejszych obszarach:

• Brak zaufania do zespołu produktowego (mikro-zarządzanie).
• Niewykwalifikowani członkowie zespołu (osoby).
• Wysokie oczekiwania ze strony partnerów zewnętrznych, których nie można spełnić.
• Zarządzanie cenami to zawsze eksperymentowanie obarczone ryzykiem.

Do inicjatywy może dołączyć każdy kto ma co najmniej 5 lat doświadczenia na stanowisku Product Managera. W przypadku, gdy odpowiadasz w firmie za zarządzanie produktem, ale nazwa Twojego stanowiska jest inna (Product Owner, Chief Product Officer, Head of Product) też jesteś uprawniony do udziału.

Wszystkie informacje, którymi podzielisz się w ramach badań będą przetwarzane anonimowo. Ani nazwa firmy, w której daną praktykę zastosowałeś, ani Twoje dane nie zostaną wykorzystane przy publikacji wyników.

Nie – przed każdym spotkaniem o konkretnej tematyce wszyscy eksperci będą informowani o terminie i pytani o to, czy chcieliby wziąć udział.  W przypadku gdy na spotkanie zgłosi się więcej niż 9 osób – pierwszeństwo będą miały osoby o większym doświadczeniu w danym obszarze.

Postaramy się zorganizować spotkania tak, by każda zapisana osoba wzięła udział w conajmniej 1 spotkaniu (najlepiej w tym obszarze, w którym ma największe doświadczenie).