Przewidywanie wzorców zachowań użytkowników to przyszłość, czyli czym jest UX Automation

Rozpoznawanie wzorców zachowań użytkowników i wprowadzanie na ich podstawie ulepszeń w obszarze UX to przyszłość wszelkich działań "user-friendly". Na tej drodze do przyszłości towarzyszą...

Persony – komu to potrzebne?

Chociaż technika person jest szeroko znana i stosowana w wielu obszarach już od wielu lat, to ja nigdy nie byłem jej fanem. Dlaczego? Chyba...

Analityka produktów B2B

W mojej ocenie większość materiałów dostępnych w Internecie z zakresu analityki produktowej dotyczy produktów B2C. Branża e-Commerce w tej dziedzinie wiedzie prym - to...

Karty warsztatowe WitFlow

Bardzo lubię warsztatowy sposób pracy. To jeszcze chyba pozostałość z okresu, kiedy zajmowałem się przede wszystkim konsultingiem ;). We współpracy z klientami przyjmowałem często...

Badania i eksperymenty produktowe – czy to się opłaca?

Kiedy jakiś czas temu zadałem na mojej grupie pytanie dotyczące największych wyzwań związanych z prowadzeniem Product Discovery dokonałem interesującego odkrycia. Ku mojemu zdziwieniu najczęściej wybierana...

First-time User Experience – gotowy plan na warsztaty

Pamiętasz pierwszy raz, kiedy ślizgałeś się po lodzie? Pozwól, że odświeżę Twoją pamięć. Z dziecięcą radością wszedłeś na zamarzniętą taflę. Może była to spontaniczna...

Jak wpłynąć na wybory użytkownika? Efekt opcji domyślnej

Myślenie wymaga dużego wysiłku poznawczego. Właśnie dlatego ludzie wybierają opcje domyślne lub to, co uważają za normę. Zacznijmy od pewnej zagadki. Czy potrafisz odgadnąć, w...

Jak przeprowadzić warsztat User Story Mapping – 5 cennych wskazówek

Jeśli doświadczyłeś sytuacji, gdy ktoś w zespole źle zrozumiał zadanie w projekcie (i później "niepoprawnie" je wykonał), to warsztat user story mapping jest absolutnie...

UX Designer vs Product Designer – czym różnią się te role?

Projektowanie produktów często porównywane jest z projektowaniem UX. Co więcej, zarówno w internecie, na konferencjach jak i w kuluarach, regularnie wybuchają żywe dyskusje pod...

Jak zrobić dobre wrażenie? Zasada szczytu i końca w UX

Ludzie podchodzą do swoich doświadczeń w dość specyficzny sposób, który nie jest łatwy do zrozumienia. W związku z tym, zaprojektowanie lepszego doświadczenia jest bardzo...