Tag: customer feedback

Słuchanie głosu klienta (Voice of Customer) staje się fundamentem długoterminowego rozwoju firmy i produktu. Aby w pełni wykorzystać jego potencjał, kluczowe jest opracowanie ciągłego procesu gromadzenia informacji informacji zwrotnej od klienta. Poprzednia część artykułu cieszyła się dość sporym zainteresowaniem i...

Zbieranie opinii od użytkowników jest niezbędne do wprowadzania produktów, których Twoi klienci potrzebują i za które są w stanie zapłacić. Product Manager odgrywają kluczową rolę w sukcesie produktu i firmy – równoważąc priorytety biznesowe, potrzeby klientów i problemy techniczne...