[szablon] Business Model Canvas to dopiero początek…

Załóżmy, że robimy aplikację mobilną dla kibiców sportowych, dostarczającą najświeższych informacje o ulubionym klubie. Zrobiliśmy spotkanie planistyczne, wypełniliśmy szablon modelu biznesowego i… zderzamy się ze ścianą. Co dalej z tym modelem zrobić, przecież jest na bardzo dużym poziomie ogólności?

Steve Blank, w procesie Customer Development, zaleca tworzenie Streszczenia modelu biznesowego – krótkiego, ustrukturyzowanego opisu każdego z obszarów Business Model Canvas. Szablon jednokartkowy jest bardzo fajny do wizualnego i dynamicznego projektowania na poziomie strategicznym. Nie sprawdza się jednak już tak świetnie, gdy chcemy przejść do szczegółów i doprecyzowania naszego modelu np. kim jest klient „kibic sportowy” i czym dokładnie jest wartość „bycie na bieżąco z informacjami o klubie”.

Do czego służy streszczenie?

Streszczenie modelu biznesowego pozwala wejść w głąb Business Model Canvas – lepiej zrozumieć każdy z 9 obszarów i zaplanować, zgodnie z Customer Development i Lean Startup, odpowiednie eksperymenty potwierdzające zawarte w nim informacje. Streszczenie powinno stać się podstawowym miejscem gromadzenia wiedzy i informacji o tworzonym produkcie. Wiedzy zdobytej z rynku i dzięki testom kolejnych iteracji MVP.

Streszczenie możemy także wykorzystać w charakterze karty wyników procesu rozpoznania rynku. Kiedy będziesz pracować nad swoimi początkowymi hipotezami, szablon zacznie się wypełniać faktami.

Co zawiera streszczenie?

Streszczenie zawiera 10 rozdziałów – poza rozdziałem „Rozmiar rynku”, każdy odnosi się do 9 pól szablonu modelu biznesowego BMC:

• 1. Propozycja wartości – produkt lub usługa, oferowane przez nie korzyści, MVP, hipotezy odnoszące się do typu rynku oraz zróżnicowania konkurencyjnego,
• 2. Rozmiary rynku – jak duża jest zidentyfikowana okazja rynkowa,
• 3. Segmenty klientów – kim są klienci i jakie problemy produkt pozwoli im rozwiązać,
• 4. Kanały – w jaki sposób produkt będzie dystrybuowany i sprzedawany,
• 5. Relacje z klientami – w jaki sposób kreowany będzie popyt,
• 6. Kluczowy zasoby – dostawcy, surowce i wszelkie inne istotne elementy działalności,
• 7. Kluczowe działania – istotne działania, które muszą być podejmowane,
• 8. Kluczowi partnerzy – inne podmioty niezbędne firmie do osiągnięcia sukcesu,
• 9. Strumienie przychodów – źródła i wielkość przychodów oraz zysków,
• 10. Struktura kosztów – struktura i wielkość kosztów.

Szablon streszczenia do pobrania

Streszczenie każdego z rozdziałów znajdziesz w przygotowanym przez nas szablonie. Szablon zawiera podrozdziały, podpowiedzi, pytania naprowadzające i przykładowe taktyki w formacie Google Docs.

Pobierz Streszczenie BMC

Jak wykorzystać streszczenie w praktyce?

Na początku zaczniesz od rozłożenia wizji założycielskiej na elementy pierwsze i zaprojektowania pierwszego modelu biznesowego. Następnie razem z zespołem przygotujesz razem z zespołem właśnie jednostronicowe streszczenia obszarów modelu biznesowego. Będą się one składać głównie z Twoich hipotez, dlatego zaprojektujecie testy i eksperymenty, które będą je mogły zweryfikować.

Oczywiście, szablon i streszczenie jest narzędziem statycznym, ukazującym stan modelu w danym momencie. Dlatego powinny one żyć razem z rozwojem Twojego produktu. Jeśli streszczenie potraktujesz jako kartę wyników w procesie rozpoznania rynku, będziesz w stanie monitorować postępy w poszukiwania optymalnego modelu biznesowego.

Podczas procesu rozpoznania rynku, raz w tygodniu aktualizuj swoje streszczenia razem z zespołem. Zadajcie sobie proste pytania: na podstawie przeprowadzanych eksperymentów, które elementy modelu biznesowego okazały się faktami, a które tylko hipotezami?, jakie nowe elementy chcemy do modelu biznesowego wprowadzić?. Zmiany wprowadźcie wyróżniającym się kolorem w szablonie i jego streszczeniu.

Takie wykorzystanie streszczeń pozwali Ci z jednej strony lepiej „rozpracować” model biznesowy Twojego produktu, z drugiej monitorować postępy i udokumentować kolejne wprowadzone zmiany w modelu. W razie potrzeby będziesz mógł sięgnąć po tę dokumentację w późniejszym terminie.