Tag: AI

W ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat koncepcja doświadczeń klienta (z ang. customer experience (CX)) jest przedmiotem wielu badań, również naukowych. Customer experience zaczęło być przedstawiane jako złożona koncepcja składająca się z wielu płaszczyzn, której głównym celem jest  podkreślenie zaangażowania użytkownika,...

Machine learning i sztuczna inteligencja z rozmachem zdobywają świat. W swoich produktach wykorzystują je Facebook, Apple, Google, Tesla i inni technologiczni giganci. Nadchodząca zmiana jest tak duża, że Google nawet określiło AI jako swój priorytet i ukierunkowało firmę na...