Ludzka twarz technologii. Jak pomagać użytkownikom, zamiast ich zdobywać.

Jednym z ważnych wątków przewijających się podczas tegorocznej edycji Web Summit (7-10 listopada w Lizbonie) był temat… etyki. Zastanawiacie się może, cóż też etyka...

Pytania Osborna – prosty sposób na warsztat kreatywny

Dopadł Cię kryzys twórczy? Nie masz bladego pojęcia jak można poprawić produkt? Brakuje Ci świeżego spojrzenia, a może chcesz pobudzić grupę produktową do śmiałego...

First-time User Experience – gotowy plan na warsztaty

Pamiętasz pierwszy raz, kiedy ślizgałeś się po lodzie? Pozwól, że odświeżę Twoją pamięć. Z dziecięcą radością wszedłeś na zamarzniętą taflę. Może była to spontaniczna...

Google Tag Manager – podstawy

W ostatnim artykule mogliście się dowiedzieć jak definiować zdarzenia, jak je poprawnie dokumentować oraz implementować. Wydawać by się mogło, że w tej kwestii produktowcy...

58 najważniejszych metryk produktowych – MRR i inne

Zapisywanie i przechowywanie odpowiednich danych, umożliwia odpowiedź na wszystkie pytania związane z pozyskiwanie nowych klientów, procesem sprzedażowym, zachowaniu użytkowników wewnątrz produktu. Wypisane poniżej metryki...

Czy warto poświęcać czas i pieniądze na projektowanie treści?

Projektowanie treści może w odczuciu niektórych ludzi być zbędnym wysiłkiem. Osobom patrzącym z boku na pracę content designerów może się to wydawać cyzelowaniem tekstu....

W czym mogą przydać Ci się persony?

Są takie momenty w czasie pracy nad produktem, że nie wiemy absolutnie nic o naszym użytkowniku. Na szczęście jest to zupełnie normalna sytuacja. Czy...

Kiedy User Experience jest wystarczająco dobre?

Rosnąca popularność analityki internetowej powoduje, że firmy realnie zaczynają interesować się tą tematyką. W mojej pracy codziennie spotykam się z osobami, które w temacie...

Najpierw doceniaj, potem oceniaj…

... czyli o sztuce dawania informacji zwrotnej Krytyka jest chlebem powszednim produktowców. Jako projektant spotykam się z nią na co dzień. Krytyka dotyka poszczególnych pracowników,...

Identyfikacja interesariuszy produktu – kogo wziąć pod uwagę?

Jaki problem rozwiązuje Twój produkt? Jaką realną potrzebę zaspokaja? Te pytania śnią się po nocach pewnie każdemu product managerowi. Jeśli chcesz dobrze zdefiniować sobie...