Jak zrobić dobre wrażenie? Zasada szczytu i końca w UX

Ludzie podchodzą do swoich doświadczeń w dość specyficzny sposób, który nie jest łatwy do zrozumienia. W związku z tym, zaprojektowanie lepszego doświadczenia jest bardzo...

Jak nadawać priorytety testom A/B? Arkusz do pobrania

Większość testów AB kończy się brakiem wzrostu konwersji. Tak wynika między innymi z badań eMarketer.com i danych, którymi dzielą się specjaliści, jak na przykład...

Jak zbudować Landing Page z konwersją 38%

Ponad miesiąc temu udostępniliśmy pierwszą część "Product Guide. Podręcznik dla Product Managerów". Podręcznik w formie e-booka można było pobrać przez landinge page 'a, który przez...

Kiedy User Experience jest wystarczająco dobre?

Rosnąca popularność analityki internetowej powoduje, że firmy realnie zaczynają interesować się tą tematyką. W mojej pracy codziennie spotykam się z osobami, które w temacie...

Projektowanie chatbota – na co zwrócić uwagę.

W 2017 roku rozpocząłem jeden z ciekawszych okresów mojej pracy UX Designera. Większość roku spędziłem na projektowaniu rozwiązań związanych z chatbotami. Przez moje ręce...

Nie spełniaj potrzeb użytkowników?

Recenzja książki Innowacje oparte na designie, Roberto Vergantiego Projektanci produktów czy usług obserwujący użytkowników, podglądają takie firmy jak Apple czy Nintendo i zastanawiają się jakie grupy...

Grywalizacja – czy warto ją wdrażać w produkcie?

Naliczenia się kolejnych punktów, odblokowanie niespodziewanego bonusu czy wspięcie się na szczyt rankingu. Nagłe powiadomienie o polubieniu Twojego zdjęcia profilowego, schody zmienione w fortepian,...
Psychologiczne pułapki

Psychologiczne pułapki w pracy produktowców

Pułapki, o których będzie mowa, wpływają na nasze hipotezy, sposób formułowania poglądów, prowadzenia badań, wyciągania wniosków i podejmowania decyzji. Wyniki naszych badań często stanowią...

Jak wpłynąć na wybory użytkownika? Efekt opcji domyślnej

Myślenie wymaga dużego wysiłku poznawczego. Właśnie dlatego ludzie wybierają opcje domyślne lub to, co uważają za normę. Zacznijmy od pewnej zagadki. Czy potrafisz odgadnąć, w...

Google Tag Manager – podstawy

W ostatnim artykule mogliście się dowiedzieć jak definiować zdarzenia, jak je poprawnie dokumentować oraz implementować. Wydawać by się mogło, że w tej kwestii produktowcy...