Grywalizacja – czy warto ją wdrażać w produkcie?

Naliczenia się kolejnych punktów, odblokowanie niespodziewanego bonusu czy wspięcie się na szczyt rankingu. Nagłe powiadomienie o polubieniu Twojego zdjęcia profilowego, schody zmienione w fortepian,...

UX i Product Designer – Narzędzia, które warto znać w 2019...

Zawsze w swojej pracy powtarzam, że UX to coś więcej niż umiejętność korzystania z narzędzi takich jak Sketch czy Axure. Dla większości z nas...

Jak wpłynąć na wybory użytkownika? Efekt opcji domyślnej

Myślenie wymaga dużego wysiłku poznawczego. Właśnie dlatego ludzie wybierają opcje domyślne lub to, co uważają za normę. Zacznijmy od pewnej zagadki. Czy potrafisz odgadnąć, w...

Pytania Osborna – prosty sposób na warsztat kreatywny

Dopadł Cię kryzys twórczy? Nie masz bladego pojęcia jak można poprawić produkt? Brakuje Ci świeżego spojrzenia, a może chcesz pobudzić grupę produktową do śmiałego...

Małe czyni cuda. A/B testy w praktyce.

Kiedy w 2011 r. Eric Ries wydawał swoją książkę „The Lean Startup” moja przygoda z Product Managementem dopiero się zaczynała. Dzisiaj z powodzeniem stosuję...

Ko-kreacja dla product managerów

Podczas ostatniego trójmieskiego 3campa miałem okazję opowiedzieć o wykorzystaniu ko-kreacji przez product managera. Prezentacja nosiła nazwę: "Ko-kreacja - tajna broń lidera produktu". Ko-kreacja to współtworzenie wartości....

Co ja pacze, czyli świat oczami UX’a

Ten artykuł będzie inny niż wszystkie poprzednie. W tym artykule dowiecie się o tym, jak myślę, projektując rozwiązania zorientowane na użytkownika oraz skąd czerpie...

W czym mogą przydać Ci się persony?

Są takie momenty w czasie pracy nad produktem, że nie wiemy absolutnie nic o naszym użytkowniku. Na szczęście jest to zupełnie normalna sytuacja. Czy...

Customer experience analytics – koncepcja oraz podstawowe pojęcia

W ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat koncepcja doświadczeń klienta (z ang. customer experience (CX)) jest przedmiotem wielu badań, również naukowych. Customer experience zaczęło być przedstawiane...

Jak badam popularność ficzerów? – grupowanie treści w Google Analytics

Google Analytics daje ogromne możliwości badania ruchu w webowych i mobilnych produktach. Mnogość danych i raportów ucieszy każdego data-driven product managera. Sam używam go...