UX & Design

Kiedy przygotowywaliśmy się do prac nad stworzeniem narzędzia do badań użyteczności, rozmawialiśmy z wieloma osobami z branży. Podczas tych rozmów można było zauważyć, że...

W poprzednim artykule poświęconemu Google Tag Managerowi przedstawiłem możliwości w zakresie zarządzania tagami. Google przykłada bardzo dużą uwagę, aby jego produkty analityczne działały w...

Jaki problem rozwiązuje Twój produkt? Jaką realną potrzebę zaspokaja? Te pytania śnią się po nocach pewnie każdemu product managerowi. Jeśli chcesz dobrze zdefiniować sobie...

W ostatnim artykule mogliście się dowiedzieć jak definiować zdarzenia, jak je poprawnie dokumentować oraz implementować. Wydawać by się mogło, że w tej kwestii produktowcy...

Świat jest pełen skomplikowanych produktów i usług, z których ludzie nie chcą korzystać. W artykule pt. „Bardzo prosto można wszystko skomplikować” obiecałem przedstawić odtrutkę...

Big Data, Data Science, Business Intelligence, Data Analysis - omówienie pojęć w kontekście biznesu. Raport Worldwide Semiannual Big Data and Analytics Spending Guide, przygotowany przez...

W artykule o podstawach Google Analytics wielokrotnie pojawiał się termin “event” lub “zdarzenie”. Poprzez poprawną implementację eventów można bowiem z Google Analitycs zrobić prawdziwą...

Google Analytics to jedno z podstawowych narzędzi, dzięki któremu możemy się dowiedzieć jak użytkownicy korzystają z naszego produktu, jak trafiają na naszą stronę, kim...

W ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat koncepcja doświadczeń klienta (z ang. customer experience (CX)) jest przedmiotem wielu badań, również naukowych. Customer experience zaczęło być przedstawiane...

Dużo mówi się o tym, że decyzje należy podejmować w oparciu o dane, ponieważ brak argumentacji i decyzje oparte na intuicji narażają firmę na...